Vì sao bạn cần phải duy trì tính nhất quán thương hiệu năm 2023?

Bất cứ một doanh nghiệp nào cũng vậy, nếu muốn tồn tại và phát triển thì đều cần phải xây dựng thương hiệu riêng. Có nhiều phương pháp để xây dựng nên một thương hiệu nhưng để duy trì nó liên tục không phải là một điều dễ dàng.

Nếu như bạn quan tâm đến vấn đề này, hãy tìm hiểu bài viết Vì sao bạn cần phải duy trì tính nhất quán thương hiệu năm 2023? bên dưới nhé!

Tính nhất quán thương hiệu là gì?

Tính nhất quán thương hiệu (Brand Consistency) là khả năng duy trì một hình ảnh, thông điệp và phong cách đồng nhất trong toàn bộ các hoạt động và tương tác của một thương hiệu. Điều này bao gồm cả các phương tiện truyền thông, quảng cáo, sản phẩm, dịch vụ, trang web, mạng xã hội và mọi điểm tiếp xúc khác mà thương hiệu có với khách hàng.

Vì sao bạn cần phải duy trì tính nhất quán thương hiệu?

Tính nhất quán thương hiệu không chỉ là việc duy trì một logo và màu sắc giống nhau trên các tài liệu và sản phẩm. Nó bao gồm một loạt các yếu tố và phương pháp để đảm bảo rằng thương hiệu của bạn được truyền tải một cách nhất quán và hiệu quả.

– Xây Dựng Nhận Diện Mạnh Mẽ: Một thương hiệu nhất quán giúp xây dựng một hình ảnh mạnh mẽ và dễ nhận biết trong tâm trí của khách hàng. Logo, biểu tượng và màu sắc đặc trưng giúp tạo ra sự phân biệt và tạo điểm nhấn độc đáo cho thương hiệu của bạn.

– Thông Điệp Đồng Nhất: Tính nhất quán thương hiệu đảm bảo rằng thông điệp cốt lõi của bạn được truyền tải một cách đồng nhất qua tất cả các kênh. Từ trang web và mạng xã hội đến quảng cáo và tài liệu in ấn, thông điệp của bạn cần phải thể hiện giá trị và mục tiêu cốt lõi của thương hiệu.

– Tạo Sự Tin Cậy: Khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi gặp một thương hiệu nhất quán. Sự nhất quán tạo ra sự chuyên nghiệp và đáng tin cậy, giúp tạo niềm tin và tạo điều kiện cho mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

– Trải Nghiệm Khách Hàng: Tính nhất quán thương hiệu cũng liên quan đến trải nghiệm khách hàng. Việc có một trải nghiệm tương tự và dễ dàng trên tất cả các kênh giao tiếp, từ trang web đến cửa hàng vật lý, giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và dễ dàng tương tác với thương hiệu của bạn.

– Phản Hồi Tích Cực: Tính nhất quán thương hiệu tạo điều kiện tốt cho phản hồi tích cực từ phía khách hàng. Họ có thể dễ dàng hiểu và gắn kết với thông điệp của bạn, giúp tạo ra tương tác tích cực, từ việc tương tác trên mạng xã hội đến việc mua sắm sản phẩm của bạn.

– Xây Dựng Ấn Tượng Mạnh Mẽ: Tính nhất quán thương hiệu giúp bạn xây dựng một ấn tượng mạnh mẽ và lâu dài trong tâm trí của khách hàng. Điều này đặc biệt quan trọng trong môi trường cạnh tranh nơi mà khách hàng thường xuyên gặp phải nhiều thương hiệu khác nhau.

Làm thế nào để duy trì tính nhất quán thương hiêu?

1. Nhân bản Thương hiệu

Tâm lý của con người trong việc đánh giá người khác thường dựa vào cách họ ăn mặc, giao tiếp và dựa vào các dấu hiệu cơ bản của họ. Điều này tạo ra sự khác biệt giữa mỗi cá nhân.

Để duy trì tính nhất quán thương hiệu, điều quan trọng là những người lãnh đạo thương hiệu phải thực hiện việc nhân bản thương hiệu của họ. Quá trình này đem lại kết nối cảm xúc và cá nhân hóa đối với người dùng.

Họ cần thêm vào những đặc điểm cụ thể và rõ ràng cho thương hiệu, như tông màu của ngôn ngữ, các sắc thái Pantone, chiến lược thông điệp, giọng điệu của thương hiệu và cả kiểu chữ riêng dành cho nhãn hiệu.

2. Hướng Dẫn Nội Bộ Của Công Ty

Trong quá trình thực hiện các yếu tố thiết kế của hệ thống nhận diện thương hiệu, bao gồm logo, khẩu hiệu, kiểu chữ, biểu tượng, kế hoạch gửi thông điệp và bảng màu, việc quan trọng là triển khai một bộ hướng dẫn nội bộ về cách sử dụng các thành phần này một cách thẩm mỹ và nhất quán.

Bộ hướng dẫn này bao gồm danh sách kiểm tra các nguyên tắc mà tổ chức đề ra để hướng dẫn quản lý, nhân sự, nhà phân phối và cả các cơ quan thiết kế về cách sử dụng các yếu tố thông minh của thương hiệu một cách nhất quán và thẩm mỹ.

3. Hiểu sứ mạng và tầm nhìn của nhãn hiệu

Yêu cầu hiểu rõ tầm nhìn và sứ mạng của thương hiệu, bao gồm thành quả cốt lõi, mục tiêu, đặc điểm và nguyên tắc cơ bản.

Một khi điều này được thấu hiểu sâu rộ bởi ban lãnh đạo và các quản lý thương hiệu, họ sẽ có khả năng giới thiệu và lan tỏa thương hiệu, duy trì tính nhất quán của các khía cạnh trong thương hiệu.

4. Thiết lập công thức phê duyệt

Một trong những lý do gây ra sự thiếu nhất quán trong thương hiệu là sự tồn tại của lỗ hổng và lỗ hổng truyền thông trong các bộ phận tiếp thị và xây dựng thương hiệu.

Trong quá trình mở rộng và phát triển, các doanh nghiệp thường tuyển dụng nhiều thành viên mới và có những người rời bỏ do có cơ hội tương lai. Điều này dẫn đến khoảng cách trong quản lý và truyền thông, từ đó gây ra sự mất nhất quán trong thương hiệu.

Vì vậy, điều quan trọng là thiết lập công thức phê duyệt nghiêm ngặt và cẩn thận, với sự tham gia của giám đốc tiếp thị hoặc các thành viên chủ chốt khác của ban quản lý đóng vai trò như cơ quan phê duyệt. Điều này nhằm mục đích tránh sai lệch và duy trì tính nhất quán cho thương hiệu.

5. Xác thực

Điều quan trọng là nhãn hiệu phải xác thực trong cách tiếp cận, cách cung cấp và cách thể hiện nhãn hiệu tổng thể hơn là thu thập cảm hứng từ các thương hiệu khác trong cộng đồng người sử dụng. Phương diện này đảm bảo yếu tố tiếp xúc, giá trị và năng lực thu hồi thương hiệu được nâng cao.

Cảm ơn các bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết của mình, hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra phương pháp duy trì tính nhất quán thương hiệu tốt nhất. Đừng quên theo dõi Meweb để cập nhật thêm nhiều bài viết bổ ích khác nhé!

Xem thêm:

• Lợi ích của việc xây dựng thương hiệu cá nhân và Top 7+ bước xây dựng hiệu quả nhất 2023
• Bộ nhận diện thương hiệu là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp hiện nay
• Tên thương hiệu hay là gì? 7 gợi ý để sở hữu tên thương hiệu hay.
• Bật mí 6+ bước trong quy trình xây dựng website thương mại điện tử chuyên nghiệp 2023